LivoTérminos y Condiciones
Última actualización: 18 de junio de 2026
Aviso importante: Livo no es un servicio de emergencia
Livo es una herramienta de acompañamiento que avisa a tus contactos si no confirmas que estás bien. No sustituye a los servicios de emergencia (911) ni a la policía. Ante un peligro inminente, contacta a las autoridades.
1. El servicio
Programas una hora límite (“check-in”). Al vencer, te recordamos confirmar que estás bien. Si dejas de confirmar, avisamos a los contactos de tu círculo con tu última ubicación.
2. Disponibilidad y limitaciones
El servicio depende de tu dispositivo, tu conexión a internet y de terceros (por ejemplo WhatsApp). No garantizamos la entrega puntual de todas las notificaciones ni el funcionamiento ininterrumpido. Hacemos nuestro mejor esfuerzo.
3. Tus contactos
Al agregar contactos, declaras que cuentas con su consentimiento para que les avisemos y compartamos tu ubicación en una alerta. Eres responsable de la veracidad de esa información.
4. Uso aceptable
Te comprometes a usar Livo de forma lícita, a no suplantar a otras personas y a no usarlo para acosar, vigilar sin consentimiento o dañar a terceros.
5. Cuenta
Tu cuenta se asocia a tu número de teléfono. Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento escribiendo a contacto@axentia.com.mx.
6. Planes y pagos
Algunos planes son de pago. Los precios y condiciones se informan al contratarlos. Cuando apliquen, se facturarán conforme a lo acordado.
7. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Livo y Axentia Automations no serán responsables por daños derivados de fallas de conectividad, de terceros, o de la no entrega o retraso de una alerta.
8. Cambios y ley aplicable
Podemos actualizar estos términos. Se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Este documento es un borrador y debe ser revisado por un profesional legal antes del lanzamiento público.